«Зроблено в Японії» — знак якості?

0 Comments


Усім великий привіт! Мене звуть Віра. Я гід-перекладач японської мови. 10 років я працювала із японськими туристами. На цьому каналі ви знайдете цікаві історії про Японію та японців.

У Росії існує стійкий стереотип, що абсолютно всі японські товари якісні. Російські маркетологи хитрують та видають місцеві товари за японські. Так продаються типу японські підгузки, пральні порошки, шампуні та інше.

Пам’ятаю, як по всіх соц.мережах стріляла реклама японської гіалуронової кислоти для уколів краси. Насправді вона була сумнівною якістю, бо коштувала копійки. Але виробники знали, що якщо назвати продукт «японським», то продажі будуть активнішими. Адже всі вірять, що японці фігні не роблять.

Але навіть у японців трапляються проколи. Наприклад, колись у Японії по телевізору активно рекламували гаджет. Його треба було покласти в машину і він заощаджував витрати пального. Як сказав мій чоловік, якщо цю штуку покласти в машину і не їздити на ній, бензин дійсно заощадиш. Але це невинний приклад. Гаджет коштував копійки і жодної шкоди покупцям не завдавав. Ну, окрім втрати якоїсь суми грошей.

Я знаю цікавіший приклад провалу і пов’язаний він з японською косметикою. У Японії є бренд Kanebo. Там взагалі мільйон косметичних фірм, але саме цей бренд у всіх на слуху. Дуже популярним був. У липні 2013 року їм довелося відкликати 54 косметичні засоби. Це була величезна лінійка, спрямована на освітлення шкіри та боротьбу з пігментацією.

Справа в тому, що у дівчат, які користувалися цією косметикою, з’явилися на шкірі білі плями. У них почалося вітіліго! Вітіліго – це така хвороба, коли на шкірі з’являються білі плями.

https://news.tv-asahi.co.jp/articles_img/000011982_640.jpghttps://news.tv-asahi.co.jp/articles_img/000011982_640.jpg

У складі косметики був компонент Рододенол, який, певне, вбив взагалі весь меланін у шкірі. Хоча цей компонент вважався безпечним та був схвалений Міністерством охорони здоров’я, праці та соціального забезпечення.

Компанія Kanebo швидко відкликала всю продукцію, повернула покупницям гроші та відправила їх на лікування вітіліго. Вони, звичайно, зазнали величезних репутаційних втрат. У Японії найчастіше це означає кінець бізнесу. Але Kanebo залишилася на плаву. Але вони досі звітують на своєму сайті за цим інцидентом.

За даними від 31 березня 2021 симптоми вітіліго виявили у 19 606 осіб. Повністю вилікували 11 922 особи.

Я до цього думала, що вітіліго це лише вроджене захворювання. Але, виявляється, воно може бути придбаним. Незважаючи на це, косметика Kanebo через 8 років після інциденту залишається одним із найпопулярніших брендів у Японії. Кошти від пігментації теж мають попит. Але там вже інші компоненти, що відбілюють, використовують.

Я не думаю, що це причина розчаруватись у японських товарах і не користуватися японською косметикою ніколи. Усі мають помилки. Я вважаю, що Kanebo гідно впоралися із цією ситуацією.

Я сама користуюся японською косметикою вже півроку. Якість на висоті. Навіть мої друзі помітили, що шкіра стала значно кращою. Але при цьому я купую кошти у перевіреному магазині. У мене правило — ніколи не беру японські товари «наосліп». Перед покупкою гуглю японські джерела та читаю опис.

А ви купуєте японські товари? Задоволені якістю?

Дякую, що читаєте мої статті до кінця! Буду рада, якщо поставите лайк та підпишіться на канал. Так ми точно не загубимося!

Підписуйтесь на канал! Підписуйтесь на канал!

My blog | «Зроблено в Японії» — знак якості? Розповідаю про провали японського виробництва | Tourist |

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *